Cómo configurar tu cuenta de correo en el iPhone o iPad

A la hora de configurar una cuenta de correo, el iPhone te la configurará por defecto a través de IMAP. Pero debes tener en cuenta que también puedes hacerlo por POP. A continuación puedes ver la diferencia:

  • POP: Es la forma tradicional, tu cliente local de correo descarga los mensajes de correo electrónico almacenados en tu servidor. Ejemplo: Si configuras tu iPhone por POP y borras un mensaje, este mensaje seguirá apareciendo en el servidor.
  • IMAP: Es más complejo que POP ya que permite visualizar los mensajes de manera remota y no descargando los mensajes como lo hace POP. Ejemplo: Si configuras tu iPhone con IMAP y borras un mensaje, este mensaje también se borrará en el servidor.

Paso 1: Pulsa el icono de Ajustes en tu iPhone. Y luego accede a Correo, contactos, calendarios

Correo, contactos, calendarios

Paso 2: Pulsa en Añadir cuenta… A continuación pulsa en Otras.

Otras

Paso 3: Pulsa de nuevo en Añadir cuenta en la siguiente pantalla:

Añadir cuenta

Paso 4: Introduce tu nombre o el de tu empresa, será el que aparezca cuando envíes un e-mail. Añade tu dirección de correo y tu contraseña. Escribe la descripción que quieras, es cómo identificarás luego la cuenta en tu iPhone. Haz clic en Siguiente.

Nueva cuenta

Paso 5: En la siguiente pantalla es dónde podrás elegir si quieres una configuración IMAP o POP. En este manual vamos a dejarlo como viene por defecto, por IMAP.

Elige IMAP o POP

Paso 6: A continuación debes rellenar los datos del Servidor de correo entrante.

Nombre de host: mail.aquihaydominios.com (sustituye aquihaydominios.com por tu dominio)
Nombre de usuario: info@aquihaydominios.com (sustituye esto por tu cuenta de correo)
Contraseña: Tu contraseña (si no la recuerdas debes ir a tu panel de control y resetearla)

Servidor de correo entrante

Paso 7: Si bajas un poco verás los datos del Servidor de correo saliente.

Nombre de host: mail.aquihaydominios.com (sustituye aquihaydominios.com por tu dominio)
Nombre de usuario: info@aquihaydominios.com (sustituye esto por tu cuenta de correo)
Contraseña: Tu contraseña (si no la recuerdas debes ir a tu panel de control y resetearla)

Servidor de correo saliente

Paso 8: Ahora pulsa siguiente y empezará a verificar que todos los datos que has introducido son correctos. Te aparecerá el siguiente mensaje:

SSL

Paso 9: Haz clic en . A continuación te aparecerá un mensaje para verificar la identidad del servidor. Haz clic en Continuar.

Identidad del servidor

Paso 10: Si todo está correcto, verás la siguiente pantalla, haz clic en Guardar y listo. Si tienes correo nuevo, empezará a descargarse. Si quieres asegurarte de que tu correo funciona perfectamente, puedes enviarte un e-mail a ti mismo, de esta forma, comprobarás si envía y recibe.

Correo y Notas

Paso 11: Por último, deberías tener en cuenta un detalle. Cuando elimines un mensaje de tu bandeja de entrada, si no has configurado los buzones, verás un mensaje de error, indicándote que no se ha podido trasladar el mensaje. Para solucionarlo, ve de nuevo a Ajustes -> Correo, contactos, calendarios, selecciona la cuenta que acabas de configurar y haz clic en Avanzado (en la parte inferior). Ve seleccionando cada buzón e indicando dónde quieres trasladar los mensajes en cada caso.

Error papelera



56 pensamientos en “Cómo configurar tu cuenta de correo en el iPhone o iPad

  1. Muy buenas las instrucciones para configurar el IPhone. Sin embargo, tengo problemas para ver mis correos-e enviados. No aparecen. Agradeceré sus comentarios.

  2. Hola Ricardo, puede ser que tardara un rato en descargarse los mensajes, y si no, puedes ver qué has configurado en el paso 11, en los buzones. A ver si está igual que en el tutorial. También podría ser que lo tengas por IMAP y que tengas configurado en otro dispositivo que no se guarden los mensajes enviados… Esperamos haberte servido de ayuda!

  3. Hola ! Ya tengo configuradas mis cuentas en mi iPhone 5, ahora el tema es q no se q paso por que la barra inferior q aparece cuando leo el correo y me da las opciones de, reenviar, responder, eliminar, escribir nuevo mail … Entre otras, desapareció … No se qué hice!

    Ahora necesito saber como la visualizo nuevamente, estoy algo varado por q no puedo enviar mails y es indispensable para mi labor diaria, les agradecería mucho si pudieran colaborarme.

  4. Ya lo hice, muchas gracias

    Tengo una cuenta q no he podido configurar, cuando ingreso desde la página web me sale office 365 ! Este tipo de cuenta como la configuro ? Ya intente hacerlo según las recomendaciones de este sitio y fue imposible

    Quedo atento, gracias

  5. Hola Cristian,

    ¿qué tipo de cuenta es? Ten en cuenta que este artículo está orientado a cuentas de correos pop o imap que nosotros ofrecemos a nuestros clientes. Si es algún otro tipo de cuenta, quizás se escape del alcance de este artículo.

    Gracias, un saludo.

  6. Hola, ya veo mi correo sin problema pero la agenda no, como puedo configurarla?

  7. Hola Patricio,

    para sincronizar la agenda es un poco distinto. Tienes que configurar una cuenta Exchange, y en Correos, contactos, calendario… dentro de la cuenta Exchange, marcar Contactos. Se escapa un poco del objetivo de este artículo, pero con los pasos que te hemos indicado y revisando un poco quizás podrás configurarlo.

    Gracias, un saludo.

  8. Podrías decirme como cierro la sesión del correo, pues sí otra persona coge el iPad puede verlos con solo apretar el icono del sobré. Gracias

  9. Hola Celia,

    en principio parece que estos dispositivos no están pensando al 100% para lo que propones. No obstante quizás te podría servir desactivar la cuenta en la configuración, para que no aparezca dicha cuenta de correo, y proteger el iPad para que solo se puede modificar la configuración con contraseña.

    Saludos.

  10. Hola tengo un problema en mi iPhone 4s, en mi cuenta de correo de POP3 me llegan todos los correos sin problema, pero cuando les doy responder a alguno que me llego me sale este texto: “No se puede enviar correo se ha colocado una copia en el buzon Salida. El servidor ha rechazado al destinatario xxx@xxx.com.mx“.
    Te comento que desde el principio no me dejo usar el correo saliente de mi servidor por lo que se le puso un servidor de salida (gmail) para responder los mail., No se si este problema se origno aun mas ahora que baje la actualización del IOS 7? muchas gracias por tu atención y ojala me puedas ayudar. Saludos

  11. Hola Adán,

    por lo que comentas parece un error de configuración del servidor de salida simplemente. Con ta pocos datos es complicado ayudarte, pero en estos casos lo mejor es simplemente contactar con tu proveedor del correo, enviarle unas capturas de como lo tienes configurado, y seguro que te ayudan.

    Buena suerte. Saludos.

  12. Como puedo hacer para seleccionar el # de correos que quiero que aparezcan en el iPhone 5, ya que no encuentro la opción de Correos recibidos, ni numero de días que quiero tener disponibles. Gracias

  13. hola, una consulta, a mi cuando envió un mail sustituye mi nombre y me lo reemplaza por otro, ejemplo mi correo en damianl@dominio.com.ar, y cuando me envian un mail figura Armandorios, pero solo hace eso una ves que el correo fue enviado

  14. Hola configuré mi iphone con cuenta IMAP y genial, se fueron borrando los correos del servidor al eliminarlos y así no tengo doble trabajo, pero desde el miércoles no sé por qué , salían eliminados en el iphone pero al descargar en el ordenador el correo , no se eliminaron como otras veces, y se desacargaron todos, esto por qué ha podido ocurrir? si no he cambiado la configuración … muchas gracias

  15. Hola, he configurado el email en un iphone y en el outlook del ordenador, en principio todo correcto, pero los enviados no se sincronizan, es decir que los que envío desde el teléfono no aparece en el outlook y viceversa . ¿hay alguna solución para esto?
    gracias.

  16. Estimado, tengo un problema con mis cuentas de correo, ahora me aparece un encabezado que dice “Trasladar este mensaje a un nuevo buzon” no se como salir de esta pantalla solo me da la opción cuentas que vuelve al listado de cuentas que tengo creadas y cancelar opción que no me funciona, necesito ayuda urgente los correos son mi fuente de trabajo.

  17. no se mucho de esto, tengo un iPhone 4. actualizado a la ultima… lo que sucede es que cuando actualizo, ya no veo mis carpetas personales en el correo, únicamente me sale la de entrada.. quiero tener la manera de visualizar todas como antes. que sucede…. mil gracias

  18. Porque no se guardan mis correos electronicos, aparecemñn, los leo y desaparecen del buzon, como ouedo mantenerlos en mi iphone, gracias

  19. Buenos dias y gracias por el tutorial. Mi problema es que los mails enviados desde mi cuenta exchange no se sincronizan entre los aparatos desde los que los envío. Es decir, si envío un mail desde mi iphone no aparece en elementos enviados ni en mi ordenador ni en mi ipad. Sucede lo mismo con los que envío desde mi ipad, no aparecen en los otros sitios, o los que envío desde mi ordenador. Lo cual es un jaleo.
    Muchas gracias por vuestra respuesta.
    Saludos desde Madrid

  20. Buenas tardes,

    conviene tener en cuenta que hay 2 formas de configurar una cuenta de correo, por pop y por imap.

    Cuando lo configuras por pop, tu dispositivo, ordenador… descargar el correo del servidor… y el servidor se queda tal cual, a no ser que en el dispositivo indiques que borre el correo que se descarga. Esto quiere decir, que si descargas indicando que no borre del servidor… si accedes por ejemplo desde webmail a la cuenta de correo… el correo estará allí y sin leer. Si lo lees desde webmail, desde la web, en tu dispositivo no se marcará como leído, porque es como si fuera correo independiente.

    Por otro lado, la configuración por imap es distinta. El dispositivo, ordenador… no se descarga el correo, realmente lo está consultando directamente del servidor. De esta forma, si lo lees en el dispositivo, en el servidor, desde webmail también aparecerá como leído. Y si consultas el correo en más dispositivos, también aparecerá en todos como leído ya que todos consultan directamente del servidor y se sincronizan.
    Igualmente si borras directamente un correo, o lo pasas a una carpeta, se sincronizará en todos los dispositivos.

    Es importante también el paso 11 de este artículo, ya que es donde se explica como guardar o sincronizar también los correos enviados. Es decir, por defecto, el correo que envíes desde tu móvil no se sincronizará aunque lo tengas por imap, deberás indicarle el teléfono cual es la carpeta imap con la que deseas sincronizar esos correos enviados.

    Esperamos que haya quedado un poco más claro. Si tenéis alguna consulta más, no dudéis en preguntar.

    Gracias, un saludo.

  21. Cuando trato de buscar un correo que envie me voy a enviados y no me aparece el correo al que se lo envie sino que me aparece mi cuenta, en donde puedo cambiar dicha confirguracion
    Gracias

  22. Hola, auxiiliooo!! no se que le movi pero ahora no puedo abrir links ni mover emails q me llegan con publicidad. Como para ver mejor una foto o comprar algo o terminar de ver el anuncio hasta abajo, la imagen solo se congela. Es de outlook y hasta hace poco funcionaba todo bien. Saludos

  23. He configurado el hotmail en iphone 4 en la cuenta otro, así solo elima los correos del iphone y no del servidor, el problema es que no aparecen los contactos. Si lo configuro como Outlook, el problema es que los correos se borran del iphone y también del servidor. ¿que puedo hacer para tener las dos cosas.

  24. Cordial saludo a todos,
    Tengo habilitada el IMAP en una cuenta corporativa de Gmail que a su vez tengo configurada en Outlook, por supuesto como IMAP. Por otra parte tengo configurada la misma cuenta en mi iphone 5, como IMAP. Desde hace un tiempo para acá tengo el siguiente problema, a veces el buzón aparece desactivado, con el icono de color gris suave y no negro como las demás, y no me deja ver los correos y a veces puedo entrar pero dice que el mensaje esta vació. Cual podrá ser el problema?.
    Gracias

  25. Hola! Tienes tu cuenta de Gmail bien configurada. Al parecer se trata de un problema de política entre Google y Apple. Google no quiere facilitar las cosas en otros sistemas que no se al suyo. Por eso ponen tantos problemas cuando configuras la cuenta desde tu dispositivo, para que te bajes su app. App que además es gratuita.

    U saludo

  26. BUEN DÍA,
    COMO HAGO PARA RECIBIR EN MI IPHONE 5S CIERTA CANTIDAD DE MANSAJES EN MI CORREO ELECTRÓNICO,PUES SE ME HAN CARGADO MAS DE 100 Y A MEDIDA QUE QUITO APARECEN MAS.

    GRACIAS

  27. Buenas noches, me es imposible configurar la cuenta, ya que tampoco estoy segura de lo que hay que poner en tu ejemplo de Mail.tudominio.com( en tudominio.com, que es lo que hay que poner?al poner mi Mail tiene que acabar también es .es? Que es mi caso o directamente el dominio? Nose si me explico bien, pero no soy capaz de hacerlo.
    Gracias

  28. Depende de cuál sea tu dominio, que es lo que va detrás de la @

    Ejemplos de servidores de entrada serían: mail.aquihaydominios.com, pop.aquihaydominios.com (para una cuenta que terminara con @aquihaydominios.com)

    Es algo que depende de tu proveedor de hosting. Nuestro servidor de entrada y salida es mail.dominio.com, pero si tu proveedor es otro, no sabríamos decirte.

    Saludos!

  29. Buzón de salida. Quisiera si alguien me puede iluminar en COMO puedo recuperar un archivo adjunto que esta en un mail de la bandeja de salida de mi iphone ya que el original fue eliminado por error.

    El archivo original continúa en ese buzón porque no logró salir por causa del tamaño.

  30. He añadido una cuenta al i phone 5. Me descargan los Mail en la bandeja del móvil pero cuando abro mi correo en mi pc me desaparece todos los Mail del i phone. Que hay que configurar para que los Mail sigan estando en mi móvil y también en mi pc sin qué se borren ninguno de los dos. Gracias

  31. Hola Lorena,

    parece que tienes configurada la cuenta en el pc por pop3 indicando que borre los correos del servidor. Debe configurarlo en el pc también por imap. De esta forma, estará en todos los dispositivos sincronizados.

    Saludos.

  32. Hola buenos días, cada que mando mis correos me aparece el nombre de otra persona como remitente, donde puedo quitar esto y poner mi nombre? Muchas gracias espero su respuesta.

  33. Desde hace un mes tengo en el buzón de entrada de Mail en mi iPad un mensaje que dice “Este mensaje no se ha descargado el servidor”. No puedo eliminarlo. He seguido los consejos que he encontrado en la Red (Responder>Descargar…; enviar a Correo no deseado…), pero no lo elimino. ¿Hay alguna fórmula?

  34. Hola Homero,

    para no mezclar en los artículos preguntas que no estén altamente relacionadas con el objetivo del artículos, hemos creado hace unos días, una nueva sección para que todos los usuarios podáis hacer cualquier tipo de pregunta: http://www.aquihaydominios.com/blog/hacer-una-pregunta/

    Puedes crear ahí tu pregunta, y una vez validada se publicará en http://www.aquihaydominios.com/blog/preguntas
    Entre nosotros y los usuarios, trataremos de ayudarte.

    Gracias, un saludo.

  35. Los mail que envío desde la cuenta desde mi ordenador, no se ven en la bandeja de enviados en el iphone 4S.
    una de las cuentas tiene servidor: outlook.office365.com y la otra mail.vtr.net

    muchas gracias

  36. Carlos, tendrías que mirar dónde estás guardando los correos enviados en el outlook, en la configuración debes activar que se guarde en el servidor.

  37. hola aquihaydominios!
    no lei todas las preguntas y quizás haya alguna al respecto, pero te la hago de todas formas. A mi me pasa al revés que a Carlos. Los mails que envio desde mi iPhone 5 no se ven en la bandeja de enviados de mi servidor o en la bandeja de mi ordenador. Como hago para que queden ahí ya que cuando entro a mi ordenador no los tengo a mano.
    muchas gracias!

  38. en mi ihpone 3s configure mi correo corporativo pero no me deja los correos ya leídos sera por que active mi outlook en mi pc??? puedo tener en los dos mis correos o son excluyentes??? como puedo tener mis correos en los dos dispositivos?

  39. Hola, qué tal;

    Tengo un problema con la configuración de una de las cuentas. Tengo 3 cuentas de correo de hotmail, las 3 funcionan correctamente, menos una de ellas, cuando envío un correo, automáticamente en la bandeja de enviados me aparecen dos correos exáctamente igual, es decir, me hace dos copias en lugar de uno. He intentado buscar el problema pero no hay manera, me podéis ayudar? Las cuentas son IMAP

    Un saludo

  40. Muchas gracias por vuestros consejos, he conseguido instalarlo sin problema :)

  41. Me llegan los mails en el ipad dos veces o sea duplicados, como los hago para sólo recibir un Mail de cada? Gracias!

  42. Hola, quiero hacer una consulta. Algo raro sucede, cuando envio un mail desde mi iphone, al destinatario le llega como si se lo escribiera “lideres salta” y no con mi nombre, tienen idea como puedo modificar eso? muchas gracias

  43. Hola Andrea,

    si lo configuras por imap, en el ipad debes ver lo mismo que si entras en el webmail de tu correo. Si lo configuras por pop, puede que si no se borra del servidor y tu dispositivo no detecta bien que ya ha sido descargado, lo haga de nuevo… pero es un caso raro.
    ¿Has probado eliminar la cuenta y crearla de nuevo como imap?

    Si te sigue ocurriendo, puedes abrir una consulta en http://www.aquihaydominios.com/blog/hacer-una-pregunta/ por si hay alguien que te pueda ayudar.

    Saludos.

  44. en Outlook 2010 al leer los correos me salen los links asi :

    antes no, porque?

    Gracias por su ayuda

  45. en Outlook 2010 al leer los correos me salen los links asi :

    “https………etc” en vez del nombre del link como antes, porque?

    tengo w7 profesional

    Gracias por su ayuda

  46. tengo mi cuenta configurada en un iphone 5s, el problema es que no puedo ver correos anteriores a 2 meses, , la pregunta es puedo tener acceso a todos mis correos en mi iphone o es algo que no se puede hacer, ya que en mi cuenta de outlook si me aparecen todos mis correos, de ante mano muchas gracias y espero una pronta respuesta

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